¿Quiénes somos?
Mas de 30 años de previsión y prestación del servicio exequial a la comunidad llanera.
Somos una cooperativa de segundo grado, constituida el 8 de marzo de 1994, se crea con el apoyo de varias entidades del sector cooperativo regional y nacional y que hoy son asociados. El 31 de mayo de 1996 se inaugura la Sede en Villavicencio, actualmente contamos con infraestructura propia en los diferentes departamentos, con espacios que brindan comodidad y calidez, mostrando un nuevo estilo de prestación del servicio funerario.
Somos una organización que presenta cobertura en los departamentos de la AMAZORINOQUIA Colombiana, de manera directa en los departamentos del Meta, Casanare, Guaviare, Guainía y por medio de convenios en los Departamentos del Vichada, Vaupés y Amazonas. Actualmente somos líderes en la previsión exequial (seguro exequial) en la región, con diversidad de productos y precios que se ajustan a las necesidades de las familias colombianas.
Misión
Somos una entidad del sector solidario, social y ecológicamente responsable, líder en la previsión y prestación de servicios exequiales integrales, innovando las experiencias de un homenaje al amor. Transformamos la calidad de vida de nuestros grupos de interés y colaboradores.
Visión
En el 2024 SERFUNLLANOS será la preferida por su oferta de valor en la previsión y servicios exequiales para la comunidad de la Amazonia y Orinoquia
Valores
- Transparencia: Somos diáfanos y visibles.
- Creatividad e innovación: Desarrollo, mejora, habilidades, decisiones y a la vanguardia de la competencia.
- Excelencia en el servicio: brindamos experiencia y excelencia en nuestros servicios
- Liderazgo: Influir, motivar, organizar, llevar a cabo acciones y objetivos que involucren a personas
- Trabajo en equipo: Sinergias entre las áreas, alineamiento con las políticas y objetivos de la organización.
- Pasión por la excelencia: Trabajo con calidad y adoptamos la excelencia operacional. Aportamos un esfuerzo extra para mantener la ventaja sobre la competencia.
Red nacional de Los Olivos
47 años de historia
Brindando un homenaje al amor, lo que nos convierte en la Red Funeraria más importante de Colombia. Con la mayor cobertura geográfica nacional.
Los Olivos es la RED de Servicios Funerarios más importante de Colombia:
Con la mayor cobertura geográfica nacional, más de 6.5 millones de personas protegidas, 16 sedes regionales, más de 292 salas de homenajes propias, 355 convenios, 13 hornos crematorios, 11 parques cementerios, 179 carrozas y más de 2.000 empleados directos. Garantizamos los espacios necesarios para que puedan brindar a sus seres queridos un digno homenaje a su legado de vida.
Los Olivos Llanos Orientales es pionera a nivel nacional en la implementación de un sistema integrado de gestión con las certificaciones Iso 9001 y NTC 5840, direccionados siempre a la satisfacción de nuestros clientes, con procesos de calidad certificada, con lineamientos de responsabilidad social, cuidado del medio ambiente con estricto cumplimiento a los requerimientos legales establecidos por la normatividad y los entes de control.
Se estructuró un sistema de gestión de calidad bajo la NORMA ISO 9001, con procesos óptimos de satisfacción del cliente y evolución de los procesos de alta calidad.
Con la filosofía “Un Homenaje al Amor”, la Organización logra la certificación de servicios funerarios bajo la NORMA NTC 5840, garantizando el cumplimiento de los requisitos necesarios para la óptima prestación de los servicios.